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Versandkosten 6,00 € für Bestellungen unter 150,00 €. Wird dieser Betrag überschritten, ist der Versand kostenlos.

NovecentoCurvy versendet mit dem Express-Kurierdienst Gls nach Italien und Europa. Alle von NovecentoCurvy versendeten Waren werden sorgfältig verpackt. NovecentoCurvy legt zusammen mit der versandten Ware die Rechnung in das Paket, in der die Preise und Rabatte, auch im Falle eines Verkaufs, detailliert angegeben sind.

AUFTRAGSABWICKLUNG

Alle ordnungsgemäß ausgefüllten und bezahlten Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet: Alle Sendungen verlassen NovecentoCurvy (Italien) nur an Werktagen, von Montag bis Freitag, von 9.00 bis 17.30 Uhr. Bestellungen, die am Samstag und Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Dienstag bearbeitet.

VERFOLGEN SIE IHRE SENDUNG ONLINE

NovecentoCurvy bietet seinen Kunden durch den Service von GLS einen jederzeit nachvollziehbaren Versandservice. Der Kunde erhält eine E-Mail, die den Versand der Ware mit dem von Gls bereitgestellten Code (Tracking-Nummer) bestätigt, mit dem er den Fortschritt seiner Sendung jederzeit überprüfen kann.

LIEFERZEIT

Die Lieferzeiten richten sich nach den Bestimmungsgebieten der Produkte. ITALIEN (DDP): Die Lieferung wird voraussichtlich innerhalb von drei Tagen nach Versand erwartet. EU Europäische Länder (DDP): Die Lieferung wird voraussichtlich innerhalb von fünf Werktagen nach Versand erwartet. Europäische Nicht-EU-Länder (DDU): Die Lieferung wird voraussichtlich innerhalb von drei Werktagen nach Versand erwartet.

LIEFERBEDINGUNGEN

Sobald die Ware geliefert wurde, obliegt es dem Kunden, das Paket sorgfältig zu inspizieren, bevor er den Lieferschein unterschreibt. Wenn das Paket manipuliert oder nicht intakt ist, kann der Kunde den Lieferschein unter Vorbehalt unterschreiben oder die Lieferung verweigern. Etwaige Anomalien müssen NovecentoCurvy unverzüglich per E-Mail an unseren Kundenservice gemeldet werden. Wenn der Kunde die Lieferung der Ware verweigert, werden alle Versandkosten, die für die Rücksendung des Pakets an NovecentoCurvy erforderlich sind, von der dem Kunden zustehenden Rückerstattung abgezogen. Wenn die Sendung aus irgendeinem Grund nicht an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene Adresse geliefert wird, wird das Paket auf Kosten des Kunden an NovecentoCurvy zurückgeschickt. In diesem Fall wird NovecentoCurvy dafür sorgen, dass dieser Betrag von einer etwaigen Rückerstattung an den Kunden abgezogen wird.

Die Rücksendung kann auf 2 Wegen erfolgen:

1) Indem Sie uns über WhatsApp unter +39 3664512002 kontaktieren und die Rücksendung an die Adresse Ihrer Wahl zum Preis von 10,00 € anfordern.

2) Der Kunde kann die Rücksendung auf eigene Kosten mit jedem in Italien ansässigen Versandunternehmen vornehmen.

NovecentoCurvy möchte die vollständige Zufriedenheit seiner Kunden garantieren, indem es ihnen die Möglichkeit bietet, einen oder mehrere Artikel zurückzugeben und eine Rückerstattung in Höhe des Preises der zurückgegebenen Artikel zu erhalten. Die Rücksendung muss unbedingt auf Kosten und Verantwortung des Kunden innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung und nur unter der Bedingung erfolgen, dass die zurückgegebenen Artikel intakt und unbenutzt sind.

RÜCKSENDEBEDINGUNGEN

Um NovecentoCurvy eine oder mehrere Rücksendungen zuzusenden, muss der Kunde bestimmte Bedingungen erfüllen:
A) - Alle auf der NovecentoCurvy-Website zum Verkauf stehenden Artikel werden dem Kunden mit einem am Kleidungsstück angebrachten Echtheitsetikett geliefert. Gegebenenfalls muss das Kleidungsstück anprobiert werden, ohne das Etikett zu entfernen. Unter keinen Umständen werden Rücksendungen mit abgeschnittenem, gebrochenem, abgelöstem, entferntem oder manipuliertem Etikett akzeptiert.
B) - Die zurückzusendenden Artikel dürfen nicht getragen, gebügelt, gewaschen oder in irgendeiner Weise behandelt worden sein.
C) - Die Artikel müssen unbedingt in den gleichen Bedingungen zurückgesandt werden, in denen sie an den Kunden gesendet wurden, und müssen angemessen verpackt und verpackt sein.
D) - Alle anderen Etiketten des Kleidungsstücks, sowohl auf Stoff als auch aufgehängt, müssen unbedingt intakt sein und dürfen auf keinen Fall vom Artikel entfernt werden.
E) - Die zurückzusendende Ware muss intakt an Novecentocurvy geliefert werden
F) - Der Kunde, der Größe, Farbe oder Artikel ändern möchte, muss eine E-Mail an die folgende Adresse senden: novecentocurvy@gmail.com
G) - Rücksendungen von Unterwäsche- und Badebekleidungsartikeln werden bei Nichteinhaltung einer der oben genannten Bedingungen nicht angenommen NovecentoCurvy behält sich das Recht vor, die zurückgesandte Ware nicht anzunehmen und sie auf Kosten des Kunden an den Kunden zurückzusenden. zuletzt.

4.2 DAS RÜCKGABEVERFAHREN

A) - Um eine Rücksendegenehmigung anzufordern, muss der Kunde innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware eine Anfrage an novecentocurvy@gmail.com senden. In der E-Mail müssen die Codes der zurückzusendenden Artikel angegeben werden. Nach Erhalt des Rücksendeantrags sendet der Kundenservice von NovecentoCurvy dem Kunden eine schriftliche Bestätigung mit den folgenden Spezifikationen.
B - Der Versandpreis wird dem Kunden in Rechnung gestellt.
Senden Sie das Paket an das Versandbüro von NovecentoCurvy Via Salvator Noto 39/45. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden: NovecentoCurvy haftet nicht für Verluste oder Schäden aufgrund unzureichender Verpackung oder Lieferverzögerung. Die Artikel müssen in der gleichen Verpackung, mit der sie erhalten wurden, oder mit der gleichen Methode und Art derselben zurückgesandt werden. In der Verpackung findet der Kunde ein Etikett, das als Siegel zum Verschließen der äußersten Verpackung angebracht wird, als Garantie für den Kunden und NovecentoCurvy gegen Manipulationen bei der Rücksendung.
Alle zurückgegebenen Artikel werden von NovecentoCurvy-Mitarbeitern überprüft, die die Einhaltung der im Rückgabeverfahren aufgeführten Bedingungen und Parameter überprüfen. NovecentoCurvy behält sich das Recht vor, weitere Gebühren zu berechnen, die erforderlich sein können, um den Weiterverkauf der zurückgegebenen Artikel zu gewährleisten. Diese Beträge werden am Ende der Zustandsbewertung der Retouren ermittelt und dem Kunden mitgeteilt.

ERSTATTUNG

Wenn das Rücksendeverfahren korrekt und unter Einhaltung aller Bedingungen durchgeführt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass die Rücksendung akzeptiert wurde. Die fällige Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf Ihre Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte), Paypal-Gutschrift (bei Zahlung per Paypal) oder Banküberweisung bei Bestellung per Nachnahme.